한 달 전 키즈풀 취소했다고 사장님한테 비웃음당함 내가 진상임?

나 진짜 내가 무슨 큰 죄 지은 건가 싶어서 하루 종일 속상함... ​ 두 달 전에 예약한 울산 모 키즈풀 대관업체가 있는데, 불가피한 사정이 생겨서 이용일 한 달 전에 정중하게 취소 전화를 드렸거든? 당일도 아니고, 일주일 전도 아니고, 한 달 전이라 절차대로 환불받을 줄 알았음. 근데 사장님이 어이없다는 듯이 웃으시더니 환불은 어렵고 날짜 변경을 도와드린다던지, 다른 데선 이렇게 취소하는 손님 없는데 이러면서 나를 무슨 개념 없는 진상 취급을 하시는 거야... 내가 죄지은 것도 아닌데 순간 너무 당황스럽고 억울해서 말문이 막히더라고. 진짜 꾹 참아가며 사정 말씀드려서 겨우 환불은 받아냈거든? 근데 전화 끊기 직전에 다음엔 예약 안 받아줄 수도 있다는 뉘앙스의 협박성 멘트까지.. 마지막까지 굳이 눈치를 주시네... 한 달 전 취소가 그렇게 비웃음당하고 진상 취급받을 일이야? 내가 가스라이팅 당한건지, 진짜 내가 진상이었던 건지 객관적으로 알려줄 수 있어?