입호흡연구소관리자
썰

폐업고지안한 스카

ㄷㄷㄱ· 2026.08.05 23:40· 조회 222
고등학생아들이 있는 엄마입니다. 이번 방학을 맞아 학원을 다니다보니 학원간에 스케쥴문제로 중간중간 비는 시간에 더운날씨도 피하고,공부도할겸 스터디카페50시간15일이용권을구매했습니다. 전월29일에 구매했고, 현재 당월초5일까지 사용중인데. 지난3일에 스카사장님이 안내문자를 보냈더라구요. 이번주9일에 폐업을 한다는 안내문을.. 그 내용을 읽고, 어이가 없더라구요. 이용권구매할때 다음달 9일까지만 운영하고. 폐업한다는 내용을 안내해줘야 하지않나요? 구입금액이 얼마하진 않지만, 이문제는 정보제공에 대해서 고객을 기망하는 행위아닌지? 더 어이없는건 요즘은 키오스크로 결제를 하고, 입장할때마다 사용내용등이 알림톡으로 오는데 결제 내용이 첫날은 50시간15일 둘째날도동일하게 오다가 3일날부터는 50시간10일로 바뀌어 있더라구요. 금액문제는 둘째치고, 이건 상도덕의 문제라 기분이 나빠서 스카 사장님께 전화드렸더니 폐업하는날을 왜 내가 미리 알려줘야하냐?면서 그것은 자기맘이다.다른데보다 저렴하게 하지않았냐? 간식등 서비스도 다른곳보다 더 잘해줬다등등 이런식으로 화를 내며 응대하더라구요. 냬가 더싸게 해달라요청한것도 아니고, 본인이 그렇게 사용권을 판매했으면서 그리고, 중간에 기간이 15일에서 10일로 바뀐건 뭐냐?그랬더니. 자기는 그런 내용은 모른다 왜 자기한테 그러냐고 그러는데.. 그럼 내가 누구한테 말해야하는지?참 이런 어이없는 경우를 다 당했는데 너무 분하네요. 사실 여기가 괜찮으면 2학기 때도 방과후에 시간권이나 기간권 추가로 사용할 계획이였거든요. 어떻게 사장이라는사람이 그럴수있는지? 폐업예정이였으면 결제당시 안내를하고 고객이 사용을하든 다른곳으로 가든 했을텐데 왜 폐업사실을 안내안했냐고 하니 그건자기마음이다 이런식으로 응대를하고 남은 일권 만큼 환불해주면되냐고, 사랑 기분나쁘게 만들어놓고, 먼저 부득이하게 폐업하게되어서 죄송하다. 오류처리된 내용은 환불처리해드리겠다. 했으면.. 남은 일수 얼마되지도 않는거 상관안했을텐데 적반하장으로 내가 왜 폐업사실을 말해야돼냐?며 사과는 커녕 법에 정해져있냐는둥 경찰에 신고한다는둥. 통화내용 다 녹음한다는둥 폐업을 온 동네에 왜 말해야하냐?그래서 누가 온동네에 광고하라했냐.. 이용권 구매할때 말해줘야하는거아니냐 경찰에 신고하시라 그렇게 애들돈 등쳐먹고 그러시냐 했는데 아직도 화가 안풀리는데.. 진짜, 제가 이상한건가요?
댓글 0
첫 댓글을 남겨보세요.

스팸 때문에 댓글을 잠시 닫아두었어요.

운영자 로그인